Закрытие кредитной карты Тинькофф Платинум требует выполнения определенных действий для завершения всех финансовых обязательств. Рассмотрим пошаговую процедуру полного закрытия карточного счета.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
Проверка остатка задолженности
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Кредиты"
- Проверьте текущий баланс по карте
- Убедитесь в отсутствии скрытых комиссий
Погашение остатка
Способ погашения | Инструкция |
Через приложение | Перевод с другого счета или карты |
Платежным поручением | Через любой банк по реквизитам |
Процедура закрытия карты
Обращение в банк
- Через мобильное приложение (чат с поддержкой)
- По телефону горячей линии 8-800-555-10-10
- Через личный кабинет на сайте
Необходимые данные
- Номер карты или договора
- Паспортные данные
- Подтверждение отсутствия задолженности
Действия после обращения
Этап | Срок выполнения |
Проверка заявления | 1-3 рабочих дня |
Блокировка карты | Мгновенно после подтверждения |
Закрытие счета | До 30 календарных дней |
Важные моменты при закрытии
Что проверить перед закрытием
- Отсутствие автоплатежей и подписок
- Возврат всех бонусов и кэшбэка
- Закрытие всех дополнительных сервисов
Возможные проблемы
Проблема | Решение |
Технический долг | Уточнить в поддержке точную сумму |
Неиспользованный кредитный лимит | Дождаться нулевого баланса |
Подтверждение закрытия
- Получение уведомления в приложении
- СМС-оповещение о закрытии счета
- Письмо на электронную почту
- Справка о закрытии (по запросу)
Рекомендации:
- Сохраните все документы о закрытии карты
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
- Уничтожьте физическую карту после закрытия
Полное закрытие кредитной карты Тинькофф Платинум занимает до 30 дней с момента подачи заявления при условии отсутствия задолженностей.