Как сменить банковский счет в Ozon

Если вам нужно изменить привязанный банковский счет для выплат или платежей в системе Ozon, следуйте этой инструкции.

Когда может потребоваться смена счета

• При смене банка-партнера
• При закрытии старого счета
• Для оптимизации финансовых операций
• При изменении реквизитов организации

Смена счета для продавцов на Ozon

Шаг 1: Войдите в личный кабинет продавца

Авторизуйтесь в своем аккаунте на seller.ozon.ru

Шаг 2: Перейдите в раздел финансов

1. В меню выберите "Финансы"
2. Перейдите в подраздел "Реквизиты"
3. Нажмите "Изменить реквизиты"

Шаг 3: Введите новые банковские реквизиты

Шаг 4: Подтвердите изменения

• Проверьте правильность введенных данных
• Прикрепите скан-копию документа из банка
• Нажмите "Сохранить изменения"

Смена счета для покупателей

Для изменения карты оплаты:

1. Откройте "Мой профиль" в личном кабинете
2. Выберите "Способы оплаты"
3. Нажмите "Добавить карту"
4. Введите данные новой карты
5. Удалите старую карту при необходимости

Сроки обработки изменений

Важные нюансы

• Изменения вступают в силу после проверки модераторами
• Первая выплата на новый счет может задержаться на 1-2 платежных цикла
• Рекомендуется сохранять старый счет активным до подтверждения изменений
• Для ИП и юрлиц требуется предоставление подтверждающих документов

Возможные проблемы и решения

Система не принимает новые реквизиты

Проверьте:

• Правильность ввода всех цифр
• Соответствие названия банка официальному
• Актуальность документов

Задержка выплат после смены счета

Рекомендации:

1. Обратитесь в поддержку Ozon
2. Предоставьте подтверждение смены реквизитов
3. Уточните сроки следующей выплаты

Ошибка при привязке карты

Что делать:

• Проверьте поддерживается ли карта платежной системой
• Убедитесь, что карта не заблокирована банком
• Попробуйте добавить карту через приложение Ozon