Детализация звонков позволяет абонентам Yota получить полную информацию о совершенных звонках. Рассмотрим все доступные способы проверки истории вызовов.
Содержание
Детализация звонков позволяет абонентам Yota получить полную информацию о совершенных звонках. Рассмотрим все доступные способы проверки истории вызовов.
Способы получения детализации звонков
| Метод | Как получить | Сроки |
| Личный кабинет | Онлайн через сайт my.yota.ru | Мгновенно |
| Мобильное приложение | В разделе "История" | Мгновенно |
| СМС-запрос | Отправка команды на номер 0999 | 5-15 минут |
| Обращение в салон | При личном визите с паспортом | 1-3 дня |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "История операций"
- Выберите период для детализации
- Укажите тип операций (входящие/исходящие звонки)
- Скачайте или просмотрите отчет
Что содержит детализация звонков
- Дата и время звонка
- Номер абонента
- Длительность разговора
- Тип звонка (входящий/исходящий)
- Стоимость (для платных звонков)
- Геолокация (базовая станция)
Особенности получения детализации
| Параметр | Условия |
| Глубина истории | До 6 месяцев |
| Формат отчета | PDF, CSV, XLS |
| Стоимость | Бесплатно (первые 3 запроса в месяц) |
| Конфиденциальность | Только для владельца номера |
Как получить детализацию по SMS
- Отправьте SMS с текстом "ДЕТАЛИЗАЦИЯ" на номер 0999
- Укажите период в формате ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ
- Дождитесь ответного сообщения со ссылкой
- Скачайте отчет по полученной ссылке
Для защиты персональных данных детализация предоставляется только при подтверждении личности. При частых запросах может взиматься плата (от 50 рублей за отчет).
