Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона, краже или других обстоятельствах. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки номера.
Содержание
Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона, краже или других обстоятельствах. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки номера.
Способы блокировки SIM-карты МТС
- Через службу поддержки
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- В салонах связи МТС
1. Блокировка через службу поддержки
Номер | Условия |
0890 | Бесплатно с телефона МТС |
8 800 250 08 90 | Бесплатно с любых телефонов |
2. Блокировка через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Блокировка номера"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите действие
Необходимые данные для блокировки
- Номер телефона
- Паспортные данные владельца
- Кодовое слово (если установлено)
- Последние 5 пополнений счета
Виды блокировки
Тип | Описание |
Временная | До 90 дней с возможностью восстановления |
Постоянная | Окончательное отключение номера |
Аварийная | Через USSD-команду *111*777# |
Восстановление заблокированной SIM-карты
- Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
- Заполните заявление на восстановление
- Получите новую SIM-карту с тем же номером
- Активируйте карту в течение 30 дней
Важная информация
- Блокировка вступает в силу в течение 2 часов
- Баланс сохраняется в течение 180 дней
- При утере телефона сообщите IMEI устройства
- После блокировки невозможно совершать/принимать вызовы
Частые вопросы
Можно ли заблокировать чужую SIM-карту?
Нет, только при предоставлении паспортных данных владельца.
Как узнать, заблокирована ли карта?
- Попробуйте позвонить с этого номера
- Проверьте статус в личном кабинете
- Позвоните в службу поддержки
Сколько стоит восстановление?
От 0 до 100 рублей в зависимости от причины блокировки.