Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона, краже или других обстоятельствах. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки номера.

Содержание

Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона, краже или других обстоятельствах. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки номера.

Способы блокировки SIM-карты МТС

  • Через службу поддержки
  • В личном кабинете
  • Через мобильное приложение
  • В салонах связи МТС

1. Блокировка через службу поддержки

НомерУсловия
0890Бесплатно с телефона МТС
8 800 250 08 90Бесплатно с любых телефонов

2. Блокировка через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Безопасность"
  3. Выберите "Блокировка номера"
  4. Укажите причину блокировки
  5. Подтвердите действие

Необходимые данные для блокировки

  • Номер телефона
  • Паспортные данные владельца
  • Кодовое слово (если установлено)
  • Последние 5 пополнений счета

Виды блокировки

ТипОписание
ВременнаяДо 90 дней с возможностью восстановления
ПостояннаяОкончательное отключение номера
АварийнаяЧерез USSD-команду *111*777#

Восстановление заблокированной SIM-карты

  1. Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
  2. Заполните заявление на восстановление
  3. Получите новую SIM-карту с тем же номером
  4. Активируйте карту в течение 30 дней

Важная информация

  • Блокировка вступает в силу в течение 2 часов
  • Баланс сохраняется в течение 180 дней
  • При утере телефона сообщите IMEI устройства
  • После блокировки невозможно совершать/принимать вызовы

Частые вопросы

Можно ли заблокировать чужую SIM-карту?

Нет, только при предоставлении паспортных данных владельца.

Как узнать, заблокирована ли карта?

  • Попробуйте позвонить с этого номера
  • Проверьте статус в личном кабинете
  • Позвоните в службу поддержки

Сколько стоит восстановление?

От 0 до 100 рублей в зависимости от причины блокировки.

Другие статьи

Что может быть за неуплату ЖКХ и прочее