После получения карты Fix Price важно убедиться, что она активирована и готова к использованию. Рассмотрим несколько способов проверки статуса активации.
Содержание
После получения карты Fix Price важно убедиться, что она активирована и готова к использованию. Рассмотрим несколько способов проверки статуса активации.
Способы проверки активации карты
1. Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение Fix Price на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Если карта активна, отобразится текущий баланс баллов
2. Проверка на кассе магазина
- Посетите любой магазин Fix Price
- Попросите кассира проверить статус карты
- Назовите номер телефона или предъявите карту
- Кассир сообщит, активирована ли карта
Признаки активной карты
| В приложении | Отображается баланс баллов и история покупок |
| В магазине | Кассир подтверждает наличие карты в системе |
| По покупкам | Начисляются баллы после совершения покупок |
Что делать если карта не активирована
- Совершите первую покупку в магазине с этой картой
- Подождите 24 часа после оформления карты
- Обратитесь в службу поддержки через приложение
- Проверьте правильность ввода номера карты в приложении
Частые вопросы
Сроки активации
| Пластиковые карты | Активируются при первой покупке |
| Виртуальные карты | Активируются сразу после получения SMS |
| Время обработки | До 24 часов для отображения в системе |
Как проверить историю активации
- В приложении: раздел "История операций"
- На сайте: личный кабинет → История начислений
- По email: проверьте письмо с подтверждением активации
Регулярная проверка статуса карты Fix Price помогает своевременно выявлять проблемы и гарантирует корректное начисление бонусов за покупки.
