При покупке телефона на Wildberries важно правильно проверить устройство при получении. Рассмотрим пошаговую процедуру проверки техники в пункте выдачи.
Содержание
При покупке телефона на Wildberries важно правильно проверить устройство при получении. Рассмотрим пошаговую процедуру проверки техники в пункте выдачи.
Что проверить перед вскрытием упаковки
| Элемент проверки | На что обратить внимание |
| Целостность упаковки | Отсутствие повреждений, следов вскрытия |
| Оригинальность коробки | Наличие голограмм, фирменных знаков |
| Комплектация | Соответствие списку на упаковке |
Пошаговая проверка телефона
1. Внешний осмотр
- Проверьте экран на отсутствие царапин
- Осмотрите корпус на предмет сколов
- Убедитесь в работоспособности кнопок
- Проверьте разъемы на отсутствие повреждений
2. Проверка при включении
- Время первого включения (должно быть длительным)
- Наличие предустановленных приложений
- Язык интерфейса (должен соответствовать региону)
- Отсутствие пользовательских данных
Проверка IMEI и других идентификаторов
| Способ проверки | Инструкция |
| На коробке | Сравните IMEI на коробке и в настройках телефона |
| Через USSD-код | Наберите *#06# для отображения IMEI |
| В настройках | Раздел "О телефоне" → "Информация об устройстве" |
Что делать при обнаружении проблем
- Не подписывайте акт приема-передачи
- Сфотографируйте дефекты
- Обратитесь к сотруднику пункта выдачи
- Оформите возврат через личный кабинет
Важные нюансы проверки
- Проверку необходимо проводить в пункте выдачи
- На проверку отводится 15 минут
- При отказе от товара сохраните все упаковки
- Для сложных проверок используйте специальные приложения
Гарантийные обязательства
| Тип гарантии | Срок |
| Официальная гарантия | 12 месяцев с даты покупки |
| Возврат в течение | 14 дней без объяснения причин |
Частые вопросы
Как проверить телефон на оригинальность?
Через официальные сервисы производителя по IMEI.
Что делать если телефон не включается?
Немедленно оформить возврат и не принимать заказ.
Можно ли проверить телефон дома?
Да, но для возврата потребуется экспертиза.
Тщательная проверка телефона при получении поможет избежать проблем с некачественными устройствами и упростит возможный возврат.
