Восстановление аккаунта FIFA Mobile возможно несколькими способами в зависимости от типа привязки и доступных данных.

Содержание

Методы восстановления доступа

Восстановление аккаунта FIFA Mobile возможно несколькими способами в зависимости от типа привязки и доступных данных.

1. Восстановление через привязанную учетную запись

Для аккаунтов EA

  1. Откройте приложение FIFA Mobile
  2. Нажмите "Войти" на экране загрузки
  3. Выберите "Забыли пароль?"
  4. Введите email, привязанный к аккаунту EA
  5. Следуйте инструкциям в письме для сброса пароля

Для аккаунтов Google/Apple/Facebook

ПлатформаДействия
Google PlayВосстановите доступ к Google-аккаунту
Game CenterВойдите через Apple ID
FacebookВосстановите пароль Facebook

2. Восстановление через поддержку EA

Необходимые данные

  • Идентификатор аккаунта (если известен)
  • Email, использованный при регистрации
  • Дата создания аккаунта
  • Последние использованные устройства
  • Детали последних покупок (если были)

Процесс обращения

  1. Посетите сайт поддержки EA Help
  2. Выберите FIFA Mobile в списке продуктов
  3. Откройте категорию "Аккаунт"
  4. Выберите "Восстановление аккаунта"
  5. Заполните форму запроса

3. Восстановление без доступа к email

СитуацияРешение
Email больше не существуетПредоставьте доказательства владения аккаунтом
Нет доступа к emailВосстановите доступ к почтовому ящику
Аккаунт не привязанПопробуйте найти через идентификатор игрока

Профилактика проблем

  • Всегда привязывайте аккаунт к email
  • Включайте двухэтапную аутентификацию
  • Сохраняйте квитанции о покупках
  • Запоминайте идентификатор игрока

Сроки восстановления

Восстановление через email занимает несколько минут. Обработка запросов в поддержку EA может длиться от 24 часов до 7 рабочих дней в сложных случаях.

Другие статьи

Что может быть за неуплату ЖКХ и прочее