| Проверка баланса | Убедитесь в отсутствии задолженностей перед маркетплейсом |
| Завершение продаж | Прекратите прием новых заказов |
| Товарные остатки | Организуйте вывоз товаров со складов Wildberries |
- Отзовите все активные товарные предложения
- Дождитесь завершения обработки последних заказов
- Проверьте все финансовые операции по аккаунту
- Оформите возврат остатков товара со складов WB
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет продавца |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Поддержка" |
| Шаг 3 | Создайте запрос на закрытие аккаунта |
| Шаг 4 | Приложите необходимые документы |
- Заявление о прекращении деятельности
- Документы, подтверждающие личность
- Реквизиты для финального расчета
- Акт сверки взаиморасчетов
| Проверка аккаунта | 7-14 рабочих дней |
| Финансовые расчеты | До 30 дней после подтверждения закрытия |
| Архивация данных | Информация хранится в системе 3 года |
- Невыполненные обязательства препятствуют закрытию
- Возможна блокировка аккаунта вместо закрытия
- Повторная регистрация потребует новых документов
- Рекомендуется сохранить все финансовые документы
Рекомендации
- Начните процесс заранее, минимум за 1 месяц
- Ведите переписку только через официальные каналы
- Сохраняйте копии всех отправленных документов
- Контролируйте процесс закрытия через поддержку
Заключение
Закрытие аккаунта продавца на Wildberries - это многоэтапный процесс, требующий внимания к деталям и выполнения всех требований маркетплейса. Соблюдение официальной процедуры и подготовка необходимых документов помогут завершить сотрудничество без осложнений и получить все причитающиеся выплаты.
