Как заказать в Купере

Купер - сервис быстрой доставки продуктов, который позволяет получать товары из магазинов в кратчайшие сроки. В этой статье мы рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа.

Необходимые условия для заказа

• Наличие приложения Купер или доступ к сайту
• Нахождение в зоне покрытия сервиса
• Минимальная сумма заказа 300 рублей

Пошаговая инструкция по заказу

1. Выбор магазина и товаров

1. Откройте приложение Купер или сайт cooper.ru
2. Выберите магазин-партнер в вашем районе
3. Добавляйте товары в корзину через поиск или категории
4. Проверьте состав заказа перед оформлением

2. Оформление доставки

Стоимость и сроки доставки

Процесс получения заказа

1. Отслеживайте статус заказа в приложении
2. Получите уведомление о выезде курьера
3. Следите за перемещением курьера на карте
4. Проверьте товары при получении
5. Оплатите заказ (если выбрана оплата при получении)

Особенности сервиса

• Возможность замены отсутствующих товаров
• Связь с курьером через чат в приложении
• История заказов для быстрого повтора
• Программа лояльности с накопительными баллами

Частые вопросы

Можно ли отменить заказ?

Да, до момента передачи курьеру через раздел "Мои заказы".

Как оставить чаевые курьеру?

Через приложение после завершения доставки или наличными.

Что делать при проблемах с заказом?

Обратиться в поддержку через приложение в течение 24 часов.

Контакты поддержки

Заказ продуктов через Купер - это быстрый и удобный способ получить необходимые товары с доставкой. Следуя этой инструкции, вы сможете легко оформлять заказы и отслеживать их статус.