Процедура отказа от номера МТС требует выполнения определенных действий. Рассмотрим официальные способы прекращения обслуживания номера.

Содержание

Способы отказа от номера

Через салон связи МТС

  1. Посетите любой фирменный салон МТС
  2. Предъявите паспорт и SIM-карту
  3. Напишите заявление на отказ от номера
  4. Получите подтверждение расторжения договора

Через личный кабинет

ДействиеИнструкция
АвторизацияВход на mts.ru через браузер
Отправка запросаРаздел "Управление номером" → "Отказ от услуг"

Важные условия

Требования к отказу

  • Отсутствие задолженности по счету
  • Закрытие всех подключенных услуг
  • Предоставление оригинала паспорта
  • Наличие SIM-карты (при возможности)

Сроки и последствия

АспектИнформация
Срок деактивации1-3 рабочих дня
Возможность восстановленияВ течение 30 дней
Возврат средствОстаток на счете не возвращается

Дополнительные рекомендации

  • Сохраните детализацию звонков перед отказом
  • Оповестите важных контактов о смене номера
  • Отвяжите номер от банковских и других сервисов
  • Убедитесь в отсутствии автоплатежей

Обратите внимание

При отказе от номера:

  1. Номер может быть передан другому абоненту через 90 дней
  2. Все данные будут удалены из системы МТС
  3. Для корпоративных номеров процедура отличается

Техническую поддержку можно получить по номеру 0890.

Другие статьи

Как изменить номер телефона в электронном кошельке и прочее