Как отключить подписки в приложении ВТБ

Приложение ВТБ позволяет управлять подключенными платными подписками и регулярными платежами. Рассмотрим процесс отключения нежелательных подписок через мобильное приложение банка.

1. Поиск активных подписок

Где находятся настройки подписок

1. Откройте мобильное приложение ВТБ
2. Авторизуйтесь с помощью ПИН-кода или биометрии
3. Перейдите в раздел "Платежи"
4. Выберите "Регулярные платежи"
5. Откройте вкладку "Мои подписки"

2. Отключение подписки

3. Особенности отключения

• Отмена подписки не возвращает уже списанные средства
• Доступ к услуге сохраняется до конца оплаченного периода
• Некоторые подписки могут требовать отмены через сервис поставщика
• При отмене подписки через банк повторное списание не произойдет

4. Проверка успешной отмены

1. Вернитесь в список подписок
2. Убедитесь, что нужная подписка отсутствует
3. Проверьте историю операций по карте
4. Дождитесь даты следующего списания (должно отсутствовать)

5. Если подписка не отключается

Возможные решения

• Обновите приложение до последней версии
• Обратитесь в поддержку ВТБ через чат в приложении
• Заблокируйте платеж через настройки карты
• Отзовите разрешение на списание в Google Pay/Apple Pay

6. Профилактика нежелательных подписок