Подарочные сертификаты сети магазинов Детский мир позволяют приобретать товары без использования наличных средств. Узнать остаток средств на сертификате можно несколькими способами.
Содержание
Подарочные сертификаты сети магазинов Детский мир позволяют приобретать товары без использования наличных средств. Узнать остаток средств на сертификате можно несколькими способами.
1. Проверка баланса через официальный сайт
- Перейдите на сайт detmir.ru
- В верхнем меню выберите раздел "Подарочные сертификаты"
- Найдите и нажмите "Проверить баланс сертификата"
- Введите 16-значный номер сертификата
- При необходимости введите PIN-код (4 цифры)
- Нажмите кнопку "Проверить"
2. Проверка через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Детский мир |
2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
3 | Выберите "Мои сертификаты" |
4 | Нажмите на нужный сертификат для просмотра баланса |
3. Проверка в магазинах сети
- Возьмите с собой физический сертификат
- Обратитесь к любому кассиру в магазине Детский мир
- Предоставьте сертификат для сканирования
- Кассир сообщит текущий остаток средств
4. Проверка по телефону горячей линии
- Наберите номер 8-800-250-00-00
- Дождитесь ответа оператора
- Назовите номер сертификата
- При необходимости сообщите PIN-код
- Получите информацию о балансе
5. Важная информация о сертификатах
Параметр | Описание |
Срок действия | Обычно 2 года с момента активации |
Восстановление | При утере восстановлению не подлежит |
Обмен на деньги | Не предусмотрен |
6. Если сертификат не проверяется
При возникновении проблем с проверкой баланса:
- Убедитесь в правильности ввода номера
- Проверьте срок действия сертификата
- Обратитесь в службу поддержки по телефону
- Посетите магазин с физическим носителем