Если ваша бонусная карта Спортмастер была заблокирована, следуйте этому руководству для восстановления доступа к бонусному счету.

Содержание

Если ваша бонусная карта Спортмастер была заблокирована, следуйте этому руководству для восстановления доступа к бонусному счету.

Причины блокировки карты

  • Многократный ввод неверного PIN-кода
  • Подозрительная активность на счете
  • Истечение срока действия карты
  • Технические работы в системе 01.06.2025

Способы разблокировки

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Спортмастер
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел "Моя карта"
  4. Выберите опцию "Разблокировать карту"
  5. Следуйте инструкциям системы

2. На сайте Спортмастер

  • Зайдите на sportmaster.ru
  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Откройте раздел "Бонусная карта"
  • Найдите кнопку "Восстановить доступ"
  • Выполните верификацию

3. Через контактный центр

Способ связиДействия
Телефон8-800-777-77-77 (круглосуточно)
Электронная почтаinfo@sportmaster.ru
Чат поддержкиНа официальном сайте

Необходимые данные для разблокировки

  • Номер заблокированной карты
  • Номер телефона, привязанный к карте
  • Паспортные данные (в некоторых случаях)
  • Дата последней покупки

Сроки восстановления доступа

Способ обращенияВремя разблокировки
Самостоятельно через приложениеМгновенно
Через поддержкуДо 3 рабочих дней
В магазинеВ течение дня

Рекомендации после разблокировки

  • Смените PIN-код карты
  • Проверьте историю операций
  • Обновите данные в профиле при необходимости
  • Сохраните подтверждение разблокировки

Профилактика блокировок

  1. Регулярно совершайте покупки
  2. Храните PIN-код отдельно от карты
  3. Обновляйте контактные данные
  4. Следите за сроком действия карты

Другие статьи

Что может быть за неуплату ЖКХ и прочее