Сбербанк Онлайн сохраняет неотправленные платежи как черновики, которые можно редактировать или удалять.
Содержание
Удаление сохраненных черновиков платежей
Сбербанк Онлайн сохраняет неотправленные платежи как черновики, которые можно редактировать или удалять.
1. Удаление черновика в мобильном приложении
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Нажмите на иконку "Черновики" в верхней части экрана
- Выберите нужный черновик из списка
- Нажмите кнопку "Удалить" в правом верхнем углу
- Подтвердите удаление черновика
2. Удаление через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru |
| 2 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
| 3 | Найдите вкладку "Черновики" |
| 4 | Наведите курсор на черновик и нажмите "Удалить" |
3. Особенности работы с черновиками
- Черновики хранятся 30 дней с момента создания
- Одновременно можно хранить до 20 черновиков
- Удаленные черновики невозможно восстановить
- Черновики не занимают место на устройстве
Автоматическое удаление
- При очистке кеша приложения черновики сохраняются
- При переустановке приложения черновики остаются
- При смене устройства черновики доступны после входа
4. Что делать если черновик не удаляется
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте удалить через веб-версию
- Обратитесь в поддержку по телефону 900
Отличие черновиков от шаблонов
| Черновики | Шаблоны |
| Временные сохранения | Постоянные сохранения |
| Удаляются автоматически | Хранятся пока не удалены |
| Нельзя редактировать | Можно редактировать |
Важная информация
Удаление черновиков не влияет на выполненные платежи и не отменяет операции. Черновики содержат только неотправленные платежные данные.
