Процент выкупа - важный показатель, который демонстрирует, какая часть заказанных товаров была фактически выкуплена покупателями. Этот параметр особенно важен для продавцов маркетплейсов и интернет-магазинов.
Содержание
Процент выкупа - важный показатель, который демонстрирует, какая часть заказанных товаров была фактически выкуплена покупателями. Этот параметр особенно важен для продавцов маркетплейсов и интернет-магазинов.
1. Расчет процента выкупа
Формула для расчета процента выкупа:
| Показатель | Формула |
| Процент выкупа | (Количество выкупленных товаров / Общее количество заказанных товаров) × 100% |
Пример расчета:
Если из 150 заказанных товаров было выкуплено 120, то процент выкупа составит: (120/150)×100 = 80%
2. Где посмотреть процент выкупа на маркетплейсах
2.1. Wildberries
- Зайдите в личный кабинет продавца
- Откройте раздел "Аналитика"
- Выберите "Отчет по товарам"
- Найдите столбец "Процент выкупа"
2.2. Ozon
- В личном кабинете перейдите в "Аналитику"
- Выберите "Отчеты по товарам"
- Используйте фильтр "Показатели эффективности"
- Найдите данные по выкупаемости
3. Факторы, влияющие на процент выкупа
| Фактор | Влияние |
| Качество товара | Прямая зависимость - чем лучше качество, тем выше выкуп |
| Соответствие описанию | Несоответствие ведет к отказам |
| Сроки доставки | Долгая доставка снижает выкуп |
| Цена | Завышенная цена уменьшает выкуп |
Нормальные показатели выкупа
В разных категориях товаров нормальные показатели могут отличаться:
- Электроника: 70-85%
- Одежда: 60-75%
- Товары для дома: 65-80%
- Косметика: 75-90%
4. Как повысить процент выкупа
- Улучшайте качество товаров и их описание
- Добавляйте качественные фотографии со всех ракурсов
- Оптимизируйте сроки доставки
- Работайте с отзывами покупателей
- Предлагайте бонусы или подарки к заказу
Регулярный мониторинг процента выкупа помогает своевременно выявлять проблемы и улучшать показатели продаж.
