Отключение подписки IVI, подключенной через МегаФон, можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отключения подписки IVI
1. Через USSD-команды
Действие | Команда |
Проверить подписки | *152*2# |
Отключить IVI | *152*2*код_подписки# |
2. Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте МегаФона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку IVI в списке активных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы
3. Через приложение "Мой МегаФон"
- Откройте приложение на своем телефоне
- Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
- Найдите подписку IVI
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
4. Через службу поддержки
Способ связи | Инструкция |
Телефон | Позвоните на 0500 с мобильного |
Онлайн-чат | В приложении или на сайте |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Списание средств прекратится со следующего расчетного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
- После отключения доступ к IVI сохранится до конца оплаченного периода
Как избежать повторного подключения
- Не вводите номер телефона на сайтах с подписками
- Отказывайтесь от пробных периодов, если не планируете продление
- Регулярно проверяйте список активных подписок
Если подписка была подключена случайно, можно обратиться в поддержку МегаФона для возврата средств в течение 14 дней.