Связаться с абонентской службой МТС можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты для получения консультации или решения проблем.
Содержание
Основные контактные телефоны МТС
Тип звонка | Номер телефона |
С мобильного телефона МТС | 0890 |
С других операторов России | 8 800 250 0890 |
Из-за границы | +7 495 766 0166 |
Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В чате поддержки на официальном сайте
- В фирменных салонах связи МТС
Режим работы абонентской службы
Телефонная поддержка МТС работает:
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени
- Без перерывов и выходных
- Техническая поддержка - круглосуточно
Как быстро дозвониться
- Звоните в утренние часы (с 8 до 11)
- Используйте короткий номер 0890 с телефона МТС
- Выбирайте автоматические сервисы для стандартных вопросов
- При звонке с других операторов набирайте 8 800 250 0890
Что подготовить перед звонком
Для ускорения решения вопроса:
- Номер вашего телефона
- Паспортные данные (если требуется подтверждение личности)
- Детали последних операций по счету
- Чек или договор (при технических вопросах)
Бесплатные сервисы МТС
Услуга | Номер/команда |
Проверка баланса | *100# |
Подключение услуг | *111# |
Техническая поддержка | *111*1# |