Связаться с абонентской службой МТС можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты для получения консультации или решения проблем.

Содержание

Основные контактные телефоны МТС

Тип звонкаНомер телефона
С мобильного телефона МТС0890
С других операторов России8 800 250 0890
Из-за границы+7 495 766 0166

Альтернативные способы связи

  • Через личный кабинет на сайте mts.ru
  • В мобильном приложении "Мой МТС"
  • В чате поддержки на официальном сайте
  • В фирменных салонах связи МТС

Режим работы абонентской службы

Телефонная поддержка МТС работает:

  • Ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени
  • Без перерывов и выходных
  • Техническая поддержка - круглосуточно

Как быстро дозвониться

  1. Звоните в утренние часы (с 8 до 11)
  2. Используйте короткий номер 0890 с телефона МТС
  3. Выбирайте автоматические сервисы для стандартных вопросов
  4. При звонке с других операторов набирайте 8 800 250 0890

Что подготовить перед звонком

Для ускорения решения вопроса:

  • Номер вашего телефона
  • Паспортные данные (если требуется подтверждение личности)
  • Детали последних операций по счету
  • Чек или договор (при технических вопросах)

Бесплатные сервисы МТС

УслугаНомер/команда
Проверка баланса*100#
Подключение услуг*111#
Техническая поддержка*111*1#

Другие статьи

Что возмещает ОСАГО: полный перечень компенсаций и прочее