Маркетплейс Ozon, как и другие онлайн-платформы, может запрашивать паспортные данные пользователей для выполнения требований законодательства и обеспечения безопасности сделок. Рассмотрим правовые основания и практические причины такого требования.
Содержание
Маркетплейс Ozon, как и другие онлайн-платформы, может запрашивать паспортные данные пользователей для выполнения требований законодательства и обеспечения безопасности сделок. Рассмотрим правовые основания и практические причины такого требования.
Основные причины запроса паспортных данных
- Идентификация пользователя - подтверждение личности покупателя или продавца
- Выполнение требований закона - соблюдение 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов
- Безопасность транзакций - предотвращение мошеннических операций
- Оформление финансовых услуг - подключение рассрочки или кредитных продуктов
Правовые основания
Нормативные акты, обязывающие проверять данные
| Нормативный документ | Требования |
| Федеральный закон 115-ФЗ | Идентификация клиентов при финансовых операциях |
| Положение ЦБ РФ №375-П | Правила идентификации при дистанционном обслуживании |
| Правила маркетплейсов | Условия использования платформы |
В каких случаях требуются данные
- Регистрация в качестве продавца на маркетплейсе
- Оформление заказов на крупные суммы
- Подключение услуг Ozon Card или рассрочки
- Получение выплат как продавец
- Восстановление доступа к аккаунту
Какие данные запрашиваются
- ФИО (должно соответствовать данным паспорта)
- Серия и номер паспорта
- Дата выдачи документа
- Кем выдан паспорт
- Дата рождения
- Адрес регистрации
Меры безопасности при передаче данных
| Мера защиты | Описание |
| Шифрование | Использование защищенных протоколов передачи |
| Сертификаты безопасности | SSL-сертификаты на сайте |
| Ограниченный доступ | Данные доступны только уполномоченным сотрудникам |
Как проверить легальность запроса
- Убедиться, что запрос поступает с официального сайта или приложения Ozon
- Проверить наличие защищенного соединения (https://)
- Не передавать данные в ответ на письма или сообщения
- Уточнить необходимость предоставления данных в службе поддержки
Альтернативы предоставлению паспортных данных
- Использование упрощенной идентификации для небольших покупок
- Оформление заказов без подключения финансовых услуг
- Приобретение товаров как гость (с ограничениями функционала)
Запрос паспортных данных маркетплейсом Ozon обусловлен законодательными требованиями и направлен на защиту интересов всех участников сделки. Пользователям следует внимательно относиться к процедуре передачи персональной информации, соблюдая меры предосторожности.
