На маркетплейсе Ozon пользователи могут редактировать основную информацию в своем профиле. Вот какие данные можно обновить:

Содержание

Какие данные можно изменить в личном кабинете Ozon?

На маркетплейсе Ozon пользователи могут редактировать основную информацию в своем профиле. Вот какие данные можно обновить:

  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Электронная почта
  • Пароль
  • Адреса доставки
  • Платежные методы

Пошаговая инструкция по изменению данных

1. Изменение личных данных (ФИО, email, телефон)

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon.
  2. Перейдите в раздел "Мой профиль".
  3. Нажмите "Редактировать" рядом с нужным полем.
  4. Введите новые данные и подтвердите изменения.

2. Смена пароля

  1. В разделе "Настройки" выберите "Безопасность".
  2. Нажмите "Изменить пароль".
  3. Введите текущий и новый пароль.
  4. Подтвердите изменения.

3. Редактирование адресов доставки

  1. Перейдите в раздел "Адреса доставки".
  2. Выберите адрес для редактирования или добавьте новый.
  3. Внесите изменения и сохраните.

Особенности изменения некоторых данных

Тип данныхОсобенности изменения
Номер телефонаТребуется подтверждение через SMS
Электронная почтаНеобходимо подтверждение по ссылке из письма
Платежные данныеМожно добавить или удалить карту, но нельзя изменить привязанные реквизиты

Что делать, если не получается изменить данные?

Если у вас возникли проблемы с редактированием информации:

  • Проверьте подключение к интернету
  • Обновите страницу или попробуйте позже
  • Обратитесь в службу поддержки Ozon

Важная информация

Некоторые данные (например, история заказов) не подлежат изменению. Также учтите, что после изменения email или номера телефона вам нужно будет использовать новые данные для входа в аккаунт.

Другие статьи

Что может быть за неуплату ЖКХ и прочее