Если вам необходимо обновить информацию, привязанную к вашей Ozon Карте, следуйте этой инструкции. Изменение данных может потребоваться при смене персональной информации или при необходимости исправить ошибки.
Содержание
Какие данные карты можно изменить
- Имя и фамилия владельца
- Номер телефона
- Электронная почта
- Платежные реквизиты
Пошаговая инструкция по изменению данных
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Ozon Карта"
- Нажмите "Редактировать данные"
- Внесите необходимые изменения
- Подтвердите новые данные
Через веб-версию сайта
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт ozon.ru и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в "Личный кабинет" |
| 3 | Выберите раздел "Платежные данные" |
| 4 | Нажмите "Изменить" напротив нужной карты |
Особенности изменения разных данных
Смена имени владельца
Для изменения имени потребуется:
- Скан документа, подтверждающего личность
- Ожидание проверки (до 3 рабочих дней)
- Подтверждение через SMS или email
Обновление номера телефона
Процедура включает:
- Ввод нового номера телефона
- Подтверждение через SMS-код
- Автоматическое обновление во всех сервисах Ozon
Какие данные нельзя изменить самостоятельно
- Номер карты (требуется выпуск новой карты)
- Дата выпуска карты
- История операций
Что делать при невозможности изменить данные
Если система не позволяет внести изменения:
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение или попробуйте через браузер
- Обратитесь в службу поддержки Ozon
Важная информация
При изменении данных учитывайте:
- Некоторые изменения могут временно ограничить доступ к карте
- Рекомендуется обновлять данные при их изменении
- Неверные данные могут привести к блокировке карты
Своевременное обновление информации на Ozon Карте обеспечит бесперебойный доступ ко всем возможностям сервиса и защитит ваши средства.
