Сети магазинов эконом-класса, включая Пятерочку, иногда используют различные уловки, которые могут ввести покупателей в заблуждение. Рассмотрим наиболее распространенные методы.
Содержание
Основные способы обмана в Пятерочке
| 1 | Неверное указание цен |
| 2 | Продажа просроченных товаров |
| 3 | Обвес и обсчет |
| 4 | Маркетинговые уловки |
1. Манипуляции с ценами
- Цена на ценнике не соответствует цене в чеке
- Акционные товары пробиваются по обычной цене
- Зачеркнутая цена на акционном товаре искусственно завышена
2. Продажа просроченных товаров
- Переклеивание сроков годности
- Размещение просрочки в глубине полок
- Смешивание свежих и несвежих товаров в одной упаковке
3. Обвес и обсчет
| Вес товара | Несоответствие заявленного и фактического веса |
| Округление сумм | Всегда в большую сторону |
| Двойное сканирование | Один товар может быть пробит дважды |
4. Маркетинговые уловки
- Размещение дешевых аналогов рядом с брендовыми товарами
- Использование мелкого шрифта в условиях акций
- Ограничение времени действия скидок
Как защитить свои права
- Внимательно проверяйте цены на кассе
- Контролируйте процесс взвешивания товаров
- Проверяйте сроки годности перед покупкой
- Сохраняйте чеки
- Требуйте книгу жалоб и предложений при нарушениях
Куда обращаться при обнаружении обмана
- К администрации магазина
- В Роспотребнадзор
- В общество защиты прав потребителей
Будьте внимательны при совершении покупок и не стесняйтесь отстаивать свои права. Помните, что закон всегда на стороне потребителя.
